Abonnement

Pour vous permettre de découvrir de nouvelles pépites, Elodie la spécialiste choisit pour vous 2 bouteilles de vin chaque mois selon un thème prédéfini. Vous n’avez qu’à sélectionner la formule de votre choix:

  • La Curieuse à partir de 29.90.€ par mois
  • La Crâneuse à partir de 39.90€ par mois

En plus des bouteilles, vous profiterez des carnets de Mon Ti’ Boutèy, du contenu de nos réseaux sociaux mais aussi de tarifs privilégiés sur LA CAVE du site.

Les durées d’abonnement sont de un (1), trois (3), six (6) et douze (12) mois.

L’abonnement d’un mois (mensuel) est renouvelé automatiquement sauf demande de résiliation de votre part.

Les abonnements de trois (3), six (6) et douze (12) mois, quant à eux, sont fermes. Aucun prélèvement ne sera effectué sur votre compte une fois le délai écoulé.

Bien entendu! En premier lieu, rendez vous dans le section J’OFFRE du menu principal, choisissez la formule de votre choix et renseignez:

  • L’adresse électronique du destinataire si vous souhaitez que cette personne reçoive tout de suite son message cadeau.
  • Votre adresse électronique si vous souhaitez lui envoyer vous-même à une date ultérieure.

Ensuite, le destinataire reçoit un message électronique contenant un lien d’activation unique qu’il renseigne dans la section JE M’ABONNE.

Enfin, le tarif comprend la livraison Colissimo à son domicile.

Il s’agit d’Elodie SANIKA, la fondatrice. Jeune passionnée de vins, elle a fait ses armes chez un grand négociant de la place de Bordeaux avant de rentrer à la Réunion en 2014 et devenir responsable d’exploitation d’un réseau de caves sur l’île. Diplômée d’un Master spécialisé en “Wine and Spirits Marketing and Management”, elle détient aussi une certification internationale en vins et spiritueux. En définitive, laissez-la vous émerveiller!

Si vous vous abonnez avant le 15 du mois en cours, vous la recevrez avant la fin du mois. Si vous vous abonnez à partir du 16, vous la recevrez le mois suivant.

Par la suite, vous recevrez vos box la troisième semaine de chaque mois.

Cette fonctionnalité n’est malheureusement pas encore disponible.

Dans le cadre d’un abonnement à prélèvement mensuel, oui. A l’issue d’une période minimale d’un (1) mois, il vous suffit d’envoyer un courrier recommandé ou un courriel avant le dernier jour du mois en cours à:

MON TI’ BOUTÈY.COM

Service Client

12 rue Raymond Mondon

Appartement 11 résidence Fleur

97419 La Possession

Ou par courrier électronique avec pour objet “Résiliation” à bonjour@montiboutey.com

Après avoir dégusté les vins de la box, vous pourrez les acheter dans l’espace LA CAVE du site. Ça tombe bien, les abonnés y bénéficient de tarifs préférentiels.

Il vous suffit d’envoyer un message à Elodie via bonjour@montiboutey.com et elle se fera une joie de remplacer le(s) bouteille(s) de la box spécialement pour vous.

Cadeaux

Bien entendu! En premier lieu, rendez-vous dans le section J’OFFRE du menu, choisissez la formule de votre choix et renseignez:

  • L’adresse électronique du destinataire si vous souhaitez que cette personne reçoive tout de suite son message cadeau.
  • Votre adresse électronique si vous souhaitez lui envoyer vous-même à la date choisie.

Ensuite, le destinataire reçoit un message électronique contenant un lien d’activation unique qu’il renseigne dans la section JE M’ABONNE.

Enfin, le tarif comprend la livraison Colissimo à son domicile.

Le lien est valable un an à compter de la date d’achat. Passé ce délai, le lien ne sera plus valable et le cadeau sera perdu.

L’abonnement sera à votre nom. Par conséquent, vous serez le bénéficiaire de l’abonnement.

Le destinataire ne pourra pas profiter de son cadeau et de ses avantages.

Oenologie

Mon Ti’ Boutèy.com c’est aussi la possibilité de réserver des sessions de dégustation à domicile. Rendez-vous sur l’onglet ŒNOLOGIE et choisissez parmi les différentes formats proposés. Le rendez-vous sera confirmé par Elodie. S’il n’est pas confirmé, aucun prélèvement ne sera fait sur votre compte.

La dégustation “Châteaux” tourne autour de vins dont le prix est plus important que ceux de la session “Domaines”. Sinon, le plaisir ressenti est le même!

Elodie, la fondatrice et spécialiste vins, définit avec vous le thème de la dégustation peu après la réservation. Le jour J, elle vient chez vous munie de verres, des bouteilles correspondant au thème choisi ensemble et d’un plateau de charcuterie et/ou fromages. Elle vous propose alors un petit jeu et une dégustation guidée des vins. Vous n’avez qu’à profiter du moment et de vos invités.

Livraison

En ce qui concerne les box, vous avez le choix entre la livraison via Colissimo pour 9€ de plus ou la livraison en point-relais gratuite.

Pour LA CAVE, la livraison est gratuite en point-relais ou en point-rencontre.

Combien de temps faut-il pour que je reçoive mes bouteilles?

Les commandes sont livrées en point-relais ou point-rencontre sous 3 jours ouvrés. Une fois votre colis déposé en point-relais, un message vous sera envoyé pour vous prévenir que le colis est disponible.

Tout à fait. Rendez vous dans l’espace MON COMPTE pour suivre votre commande.

Pour le moment, les commandes ne sont disponibles que pour la Réunion. Toutefois, la fondatrice pourra évaluer les exceptions. Il vous suffit de la contacter par courrier électronique à bonjour@montiboutey.com ou au 06.92.20.27.58 du lundi au vendredi de 10h à 17h.

Une fois vos colis déposés en point retrait, vous avez une semaine pour les récupérer. Passé ce délai, ils sont récupérés par Mon Ti’ Boutèy.com. Si vous n’avez pas pu passer, vous pouvez joindre la fondatrice par courrier électronique à bonjour@montiboutey.com ou au 06.92.20.27.58 du lundi au vendredi de 10h à 17h.

Vous pouvez payer avec la plupart des cartes bancaires (Visa / Carte Bleue, American Express, Master Card).

A aucun moment vos moyens de paiement ne sont enregistrés dans nos bases de données. Seul Paypal mémorise ces informations, suite à votre accord, pour le prélèvement. Nul besoin donc de les mettre à jour.

Site internet

Vous pouvez vous désabonner dans le cadre d’un abonnement d’un (1) mois car c’est le seul sans engagement. A l’issue d’une période minimale d’un (1) mois, il vous suffit d’envoyer un courrier recommandé ou un courriel avant le dernier jour du mois en cours à:

MON TI’ BOUTÈY.COM

Service Client

12 rue Raymond Mondon

Appartement 11 résidence Fleur

97419 La Possession

Ou par courrier électronique avec pour objet “Résiliation”

bonjour@montiboutey.com

Si vous souhaitez nous faire part de vos suggestions pour améliorer notre site et nos offres, ou proposer un vin, contactez la fondatrice via le formulaire de contact situé sur la page d’accueil.

De même, si vous rencontrez un bug ou tout autre problème d’utilisation, envoyez-lui un message à bonjour@montiboutey.com.

Elle vous répondra sous 48h.

Dans ce cas, sur l’onglet MON COMPTE, cliquez sur mot de passe oublié. Faites bien attention à utiliser l’adresse email utilisée lors de la création de votre compte.

Si vous n’y arrivez toujours pas, contactez la fondatrice à bonjour@montiboutey.com.

Il peut arriver que le colis soit endommagé pendant le transport (carton enfoncé, casse, coulure…).

Si le livreur vous remet un colis en mauvais état: refusez-le! Ensuite, contactez la fondatrice pour qu’il soit remplacé à bonjour@montiboutey.com.

Dans l’hypothèse où, dans un délai de six (6) mois à compter de la livraison de la commande, vous constatez lors de la dégustation des produits livrés une altération manifeste de la qualité des produits (vin “bouchonné”), il vous appartiendra de procéder au retour du ou des produits auprès de Mon Ti’ Boutèy.com, à l’adresse suivante : 

Mon Ti’ Boutèy.com

Service retour

12 rue Raymond Mondon, Appartement 11 résidence Fleur

97419 La Possession

Les produits devront être retournés dans leur emballage, carton et état d’origine soigneusement protégé et en respectant la procédure prévue à l’alinéa «Refus de la commande » des conditions générales de vente. Toutefois, il est précisé que seuls pourront être traités les retours de bouteille(s) présentant un niveau supérieur à trois quart (3/4) de leur remplissage initial. Le numéro de commande et vos coordonnées devront figurer clairement sur le carton d’expédition.